Última atualização: 29 de abril de 2025

A Epic Hotéis & Resorts, inscrita no CNPJ nº 59.620.805/0001-80, valoriza a privacidade dos visitantes e parceiros que acessam o nosso site. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio deste ambiente online.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao preencher os formulários disponibilizados em nosso site (contato e parcerias).

Além disso, utilizamos o Google Tag Manager, que pode coletar dados anonimizados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, sempre respeitando os padrões de privacidade e as configurações do seu navegador.

2. Uso dos dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

• Responder dúvidas e solicitações enviadas via formulário.

• Avaliar propostas e oportunidades de parcerias.

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.

• Analisar métricas de desempenho e comportamento por meio de ferramentas como Google Analytics, via Google Tag Manager.

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

• Com prestadores de serviços contratados pela Epic Hotéis & Resorts, que atuam sob contrato de confidencialidade e sigilo.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nessa base legal.

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

• Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@epichoteis.com.br.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a personalização da experiência do usuário. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta política

A presente política pode ser atualizada a qualquer momento, e a data da última modificação será sempre informada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.